Emirhan Kuruyemiş'ten Kalitesiz Gönderim Ve Müşteri İletişim Engeli
Emirhan Kuruyemiş’ten bugün kapıda nakit ödeme ile, 3000 TL tutarında 10 kiloluk kuruyemiş seti satın aldım. Reklamda gösterilen ürünler son derece kaliteli görünüyordu; ancak elime ulaşan kuruyemişler reklamda vaat edilenlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gönderilen ürünler ucuz, bayat ve yenmeyecek kadar kalitesiz çıktı.
Durumu WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettiğimde ise açıklama yapmak yerine direkt engellendim. Hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından son derece mağdur edici bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum.
Reklamda gösterilen ürünler yerine bambaşka, kalitesiz ürünler gönderildiği ve üzerine bir de iletişim kanalları kapatıldığı için, ödediğim 3000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
















