Sefaköy Şubesi Araç Teslimi Gecikmesi Ve Senet Hataları

Eminevim Sefaköy şubesi üzerinden yaptığım araç teslim sürecimde ciddi şekilde mağdur edildim. Resmi teslim tarihim 15 Haziran olarak belirlenmiş olmasına rağmen bugün hâlâ araç teslimi gerçekleşmedi. Bunun temel nedeni Sefaköy şubesinin yaptığı hatalar ve sorumsuzluklar oldu.

İlk olarak tarafıma yanlış ve eksik senetler verildi, bu senetler gidip geldi ve bu süreçte en az 3 gün boşa geçti. Daha sonra senetler bu kez doğru şekilde verildi fakat bu defa da personel senetlere imza atmamıştı. Senetler tekrar geri gitti, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, durumu kendi çabamla arayıp öğrenmek zorunda kaldım. Ayrıca bu evrakların taşınması ve iletilmesi işlerini de biz kendimiz yaptık.

Şu anda evraklar ve senetler genel merkezde onaylanmayı bekliyor ve bugün öğlen aradığımda hâlâ herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim. Tüm bu aksaklıklara ve şube hatalarına rağmen hiçbir telafi sağlanmadı, süreç uzatıldıkça uzatıldı ve araç teslim tarihim geçtiği halde mağduriyetim giderilmedi.

Evraklarımın ve senetlerimin acilen, bugünden gecikmeden onaylanmasını ve hemen ardından noter işlemlerimin yapılarak aracımın teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.