Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eminevim Tarsus Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Maddi Mağduriyet

30 Ağustos 2025 22:30994
Özen'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Eminevim Tarsus şubesinden çekilişli araç sistemine Kasım ayında dahil oldum. Sisteme girerken teslimatın en geç Ağustos ayında yapılması gerektiğini defalarca belirttim ve bu şartla katıldım. Ancak daha sonra, çekilişli sistemde bir ay sonra ödeme yapılacağı bilgisinin eksik veya yanlış verildiğini öğrendim. Ocak ayında bu durumu fark ettim ve mağduriyetimin giderilmesi için defalarca genel merkezi arayarak şikayette bulundum. Ancak ilgilenileceği söylenmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Ayrıca, yanlış bilgi veren personele ödül verilmesi de beni ayrıca rahatsız etti.

Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum, alacağım aracın fiyatı arttı ve işime gidip gelmekte sıkıntı yaşadım. Bu süreçte en az 50 bin tl zarara uğradım. Tüm bu yaşananlar sonucunda sisteme katıldığım için çok pişmanım. Üye numaram: 2016161.

Ödememin derhal yapılmasını ve teslimattaki gecikmeden dolayı uğradığım maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, yatırdığım paranın 6 ay sonra iade edileceği söylendi ancak bu da mağduriyetimi artırıyor. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

5 Eylül 2025 09:38 (Şikayetten 5 gün sonra)

Özen K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Özen
3 Ocak 12:12

Bulut Beye yardımlardan dolayı teşekkür ediyorum

Özen
3 Ocak 12:14

Bulut beye teşekkürler

Özen
3 Ocak 12:15

Teşekkürler

Yorumlar

1 Haziran 15:01

Vaat edilen paranızı alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Eminevim Söz Verilen Ödeme Tarihini Değiştirdi Mağdur Edildim

18 Temmuz 2025 12:197.828

Eminevim ile çekilişli araç organizasyonuna girdik, mayıs 28 de çekilişte adimiz çıktı. Müşteri temsilcimiz ile görüşme ...

3 Destek
1

Eminevim Mersin Şubesi'nde Yanıltıcı Teslimat Sözü Ve Mağduriyet

29 Ekim 2025 21:093.045

Eminevim Mersin şubesinden çekilişli araç sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.08.2025 tarihi...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular