Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

50.000 TL Fazla Ödeme İadesi İçin Uzun Süreli Yanıtsızlık Şikayeti

profile
02 Nisan 04:32
-

Eminevim Trabzon şubesi aracılığıyla araba organizasyonuna katıldım ve her ay düzenli olarak taksitlerimi ödüyordum. Yanlışlıkla bir taksitten fazla olacak şekilde 50.000 TL ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin iadesi için 17 Mart’ta dilekçe yazarak başvuruda bulundum.

Aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de param iade edildi. Trabzon şubesini ve yetkilileri telefonla aramama rağmen konuyla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi, süreç hakkında da bilgilendirilmedim. Müşteri numaram/sözleşme numaram 2160711’dir.

Fazladan yatırdığım 50.000 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Nisan 14:21

Eminevim’de 2160711 numaralı, 600.000 TL tutarlı peşinatsız araç tasarruf planına dahilim. Her ay düzenli olarak 50.000 TL taksitlerimi öderken, 6 Mart 2026 tarihinde bir yanlışlık sonucu bir taksit tutarı kadar, yani 50.000 TL fazladan ödeme yaptım.

Bu fazla ödemenin iadesi için o tarihten bu yana defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Trabzon şubesine başvurdum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Fazla yatırdığım bu tutarın ne olduğu, akıbeti ve sisteme nasıl işlendiği hakkında da tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Yanlışlıkla fazla yatırdığım 50.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Sözünü Tutmuyor: Param 73 Gündür İade Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
16 Aralık 2025 19:29
479

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Araç Fırsatlarını Ve Paramı Kaybettim

profile
29 Eylül 2025 13:25
4.697

Eminevim'den Çıkışta 47.000 TL'lik Organizasyon Ücretinin İadesi Red Edildi

profile
18 Ocak 01:06
363
eminevimden-cikista-47000-tllik-organizasyon-ucretinin-iadesi-red-edildi-1.jpg
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Ödeme Planında Değişiklik Ve Mağduriyet İddiası

profile
15 Ocak 2024 18:21
7.886
Benzer Şikayet Yaz