Pendik Şubesindeki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslimat Ertelemesi

Eminevim Pendik şubesindeki tasarruf planımızda teslimatımızın mart ayında yapılacağı hem bize sözlü olarak söylendi hem de sözleşmemizde bu şekilde yer aldı. Buna rağmen mart ayı geldiğinde temsilcimiz K***** Ö******, sözleşmede yanlış yazıldığını, aslında teslimat ayımızın nisan olduğunu söyledi.

Nisan ayında da bu kez taksitin eksik yatırıldığı gibi gerekçelerle teslimatımız bir kez daha ertelendi ve ancak 20 Mayıs tarihinde teslim alabildik. Sürecin sürekli olarak ötelendiği, verilen sözlerin ve sözleşme tarihinin değiştirilerek bize farklı açıklamalar yapıldığı bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.

Şikayetimin asıl sebebi, temsilcimizin yanlış bilgilendirmesi ve teslimat tarihimizin keyfi şekilde ileri atılmasıdır. Biz bu mağduriyetimizin başkalarının da başına gelmemesini, Pendik şubesindeki ilgili temsilci hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin Eminevim tarafından resmi olarak kabul edilerek tarafımıza yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.