to read complaints and reviews, or file yours.İpotek Evrakları Hazırlanmadığı İçin Tapu Randevu Alınamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Eminevim Konya şubesi üzerinden yürüttüğüm konut teslimat sürecimde 2 milyon TL’lik işlemim bulunmasına rağmen ipotek ve tapu işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. 17 Aralık 2025’ten bu yana yani 7 gündür ipotek evrakları hazırlanmadığı için tapudan randevu alınamıyor ve konut teslimat sürecim gereksiz şekilde uzuyor.
Bu süre içinde şube ve yetkililerle defalarca görüşmeme rağmen somut bir adım atılmadı, net bir tarih verilmedi ve süreç sürekli oyalama şeklinde ilerledi. Ödemelerimi yapmama ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen, evrak ve randevu süreçlerinin bu kadar aksatılması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Atılan maillere genel merkeziniz günlerce cevap vermiyor. 7 günde 1 ipotek işi halledilmez mi ya?
İpotek işlemlerimin derhal tamamlanmasını, sigortanın aynı anda yapılarak tapudan en kısa sürede randevu alınmasını ve konut teslimat sürecimin artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Konya Arena şubesinde çalışan Ufuk bey sayesinde problemi çözdük. Şubelik bir durum yoktu genel merkezden kaynaklanan problemdi ama Ufuk bey halletti. Özellikle ve öncelikle Ufuk beye sonrasında Eminevim'e teşekkür ederim.
Behçet B. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
