Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eminevim Gaziosmanpaşa Şubesinde Usulsüz Üyelik Açılması Ve 171.000 TL Ödeme Yanlışlığı

25 Mayıs 16:299.845

Eminevim Gaziosmanpaşa şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Temsilcim U** K** T** tarafından bilgim ve iznim olmadan üzerimden farklı üyelikler açıldığını ve benim ödediğim taksitlerin bu açılan üyeliklerin organizasyon ücretlerine aktarıldığını sonradan öğrendim. Bu işlemler yaklaşık iki senedir bu şekilde devam etmiş ve toplamda 171.000 TL tutarındaki ödememin bu amaçla kullanıldığını fark ettim. İlgili çalışanın işten çıkarıldığını ve başka kişileri de bu şekilde mağdur ettiği bana bildirildi.

Ben kurumunuzun adına ve güvenilirliğine inanarak bu sisteme dahil oldum. Çalıştırdığınız bir personelin bu şekilde işlem yapacağını, emeğimi ve birikimimi bu yolla kullanacağını bilmem mümkün değildi. 20.05.2024 tarihinde durumu net olarak fark ettim ve o tarihten beri mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Şube ile ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bana iade yapılamayacağı, ödemelerin başka bir hesaba aktarılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme veya düzeltme yapılmadı. Hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım ve bir senelik emeğimin resmen alındığını düşünüyorum.

Yapılan bu hatanın ve çalışanınızın usulsüz işlemlerinin sonuçlarının bir an önce düzeltilmesini, tarafımdan tahsil edilen toplam 171.000 TL tutarındaki ödemelerin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Enes
1 Haziran 12:55

Neden hiçbir dönüş yapılmıyor iki senedir mağdurum burada yatırdığım ücretlerin iadesini yapılacaktı yapılmadı üzerine yeni bir üyelik açıldı o yatırdığım paralarda gitti ilgilenen kimse yok çalışanınız tarafından dolandırıldım yatırdığım paraların iadesini talep ediyorum

Enes
2 Haziran 09:24

Eminevim Gaziosmanpaşa şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Temsilcim tarafından iznim ve bilgim olmadan üzerimden farklı üyelikler açıldığını sonradan öğrendim. Bu mağduriyeti yaşatan çalışan işten çıkarıldığını, kaç kişiyi daha bu şekilde mağdur ettiğini de söylendi çalışanın ismi Ulu Kağan Tokmak Toplamda 171.000 TL tutarını yaptığım ödeme yaklaşık iki senedir bu şekilde kullanılmakta mağduriyetimin giderilmesini istiyorum sonuç olarak kurumumuzun adına güvendim çalıştırdığınız elemanın böyle bir dolandırıcılık yapacağını nereden bilebilirdik benim bir senelik emeğim çalındı yatırdığım tutarların hesabıma yatırılmasını istiyorum

3 Haziran 15:35 (Şikayetten 8 gün sonra)

Enes Ö. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Enes
8 Haziran 18:26

Dönüş yapılmadı

Enes
8 Haziran 18:40

Neden hiçbir dönüş yapılmıyor mağdurum burada yatırdığım ücretlerin iadesini yapılacaktı yapılmadı üzerine yeni bir üyelik açıldı o yatırdığım paralarda gitti ilgilenen kimse yok çalışanınız tarafından dolandırıldım yatırdığım paraların iadesini talep ediyorum

Enes
9 Haziran 12:30

Daha önce tarafıma konuyla ilgili geri dönüş yapılacağı belirtilmişti ancak henüz herhangi bir dönüş alamadım. Eminevim sisteminde görünmeyen ödemelerimle ilgili durumun acilen incelenmesini ve yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Yatırmış olduğum tutarların kayıtları ve hesap hareketleri konusunda açıklama bekliyorum. En kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Enes
9 Haziran 12:43

Neden hâlâ tarafıma dönüş yapılmadığını öğrenmek istiyorum. Sorunun çözümü için daha ne kadar beklemem gerekiyor? Sesimi duyurabilmek için illa üst mercilere, ilgili kurumlara ve yasal yollara başvurmam mı gerekiyor? Bu konuda acilen yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.

Enes
9 Haziran 18:34

Günlerdir çözüm bekliyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sorunumun acilen incelenmesini, yatırdığım ödemelerin akıbeti hakkında yazılı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Geri dönüş yapılmaması halinde hakkımı korumak adına gerekli tüm yasal ve idari mercilere başvuracağım Nasıl bir vurdumduymazlıktır bu illa medyayı alıp firmanızın önüne gelip bütün Türkiye'ye anlatmamı mı istiyorsunuz

Enes
19 Haziran 17:16

Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ulaşılamaz Şube Müdürü Ve İade Edilmeyen Organizasyon Ücretleri

13 Şubat 16:0517.940

Eminevim Ankara Keçiören şubesinde yıllardır müşterisi olduğum bir firmayla, artık ciddi şekilde güven ve iletişim sorun...

2 Destek
1

Satış Danışmanının Yanıltıcı Beyanı Ve Geri Ödeme Talebi

23 Mayıs 21:5411.261

İstanbul Kağıthane Eminevim şubesinde satış danışmanı olarak görev yapan G***** K****’nın beyanları doğrultusunda 29 Eki...

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular