to read complaints and reviews, or file yours. 
Emerald firmasından 4 Mayıs 2026 tarihinde bir kolye siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sürekli “kargoya vereceğiz, kargoya verdik” denilmesine rağmen herhangi bir kargo takibi paylaşılmadı ve ürün yola çıkmadı.
Instagram üzerinden yazdığımda ise bu kez “sorsaydınız, biz zaten ürünleri geç hazırlarız” gibi ifadelerle adeta suçu benim üzerime atmaya çalıştılar. Azarlayıcı bir tutum vs. Daha sonra a beni engellediler. Anneler Günü arifesinde hediyemi zamanında teslim etmek isterken, bu ilgisizlik ve tutum nedeniyle mağdur edildik. Verilen sözler tutulmadı, müşteriye net ve doğru bilgi verilmedi.
Herhangi bir ücret tahsil edilmedi çünkü ürün elime hiç ulaşmadı. Benim bu şikayetteki amacım sadece kendi yaşadığım süreci paylaşarak, insanların bu firmadan sipariş vermeden önce iki kez düşünmesini sağlamak. Bu yaşadıklarımın başkalarının da başına gelmemesini istiyorum.
Muharrem k***
Emerald Takı’dan Instagram üzerinden 5 Nisan tarihinde 950 TL ödeyerek bir kolye satın aldım. Ürün modeli ve görseli istediğim gibi geldi, bu konuda bir sorun yaşamadım; ancak kolyenin kalitesi son derece düşük, adeta ucuz bir bijuteri ürünü gibi duruyor. Bu fiyata aldığım bir ürünün bu kadar kalite...
En başta yapmam gereken şeyi en sonda yaptım. Sayfa hakkında biraz araştırma yapsaydım mağdur olmazdım. Anneler Günü'nden 20 gün önce kolye siparişi verdim, olur ya bir aksilik olur diye. Mağdur olmayayım diye, site üzerinden sipariş verdikten sonra WhatsApp'tan da tekrar yazdım. Ürünün rengini gold...
Emerald markasından Instagram üzerinden bulup WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 1295 TL’ye bir kolye satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve boynuma taktıktan sadece 15 dakika sonra kolye koptu ve yere düştü. Kargo takip numaram: 103560453235. Durumu firmaya ilettiğimde, kolyenin kolay kolay kopm...
11 Nisan'da kolye siparişi verdim ve bir hafta geçti; ancak herhangi bir haber alamadım. 20 Nisan'da siparişimin durumunu öğrenmek için e-posta gönderdim. Aldığım yanıt oldukça ters ve ilgisizdi; gecikme olmadığını ve her şeyin normal seyrinde ilerlediğini belirttiler. 24 Nisan'da ürün kargoya veril...
8 Şubat 2026 tarihinde İrva Collection isimli takı aksesuar sitesinden 1.060 TL tutarında, 22184 numaralı siparişi verdim. Normal bir teslimat süresi beklerken, 13 Şubat’a kadar siparişim kargoya verilmediği için kendilerine yazdım, Sevgililer Günü dolayısıyla gecikme olabileceği söylendi, ben de an...
Yorumlar