to read complaints and reviews, or file yours. 
Emek Halı Yıkama’dan halı yıkama hizmeti aldık. Halımız teslim edildiğinde birkaç yerinde yanık izleri olduğunu fark ettik. Hemen sererken gördüğümüz bu zararı firmaya bildirmek için aradık. Halıyı gelip aldılar, ancak daha sonra telefonla arayarak saygısız bir şekilde “Sizden kaynaklı, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde bir tutum sergilediler.
Olay bugün, Hacı Hüseyin Mahallesi Yeşil Sokak Güneş Apartmanı No:10/7 adresinde gerçekleşti. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve firma yetkililerinin yaklaşımı da oldukça olumsuzdu.
Öncelikli beklentimiz, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesi. Ayrıca halımızın onarılmasını, eğer bu mümkün değilse halının yeniden temin edilmesini ya da ücretimizin iade edilmesini talep ediyoruz. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Özellikle telefonda konuşan yetkili beyefendinin okumasını diliyorum. Halıya ıslak mendil sürdüğümüz anda çıkan kiri ve telefonda önce halıların silkelenip öyle yıkandığını söyleyen kişiden sonra halının silkelenmemiş halini ve ayrıca bulunan lekeleri fotoğraflarla ekledim. 7 Kasım'da teslim ettiğim...
Halımızı teslim ederken 'Çok temiz olacak, merak etmeyin' demişlerdi. Ancak serdiğimizde şok olduk. Aynı lekeler halen duruyordu. Üstelik çıkarmadıkları lekeler için yalandan bir etiket yapıştırmışlar. Eğer çıkaramadıysanız o zaman söyleyin, dürüst olun. İşletmenin halımın rengini mahvettiğini ve ha...
En az beş ya da altı senedir bu firmaya halılarımızı yıkamak için ben, e**** ve g******** veriyoruz. Yine aynı şekilde, aynı halımı verdim. Halım da bu arada sekiz ya da dokuz senelik bir halı. Halım geri geldiğinde yer yer kelleşmeler ve yırtıklar mevcuttu. Kendilerini arayıp bu durumu ilettiğimizd...
Bu firmayı seçtiğim için çok pişmanım! Yıkama için 7 tane halı verdik. 2 tanesi yırtık geldi, 1 tanesi ise hiç teslim edilmedi. Eksik olan halıyı cuma günü getireceklerini söylediler. WhatsApp’tan yırtık halıların fotoğrafını gönderdim ve neden böyle olduğunu sordum. “Makinelerimiz yırtabilir, halın...
2 hafta önce yıkanması için halılarımızı yıkamaya verdik. Telefonda 4-5 günde halıların teslim edildiğini söylemelerine rağmen 2 hafta sonra teslim ettiler. Halının üzerinde normalde yıkamaya vermeden önce olmayan lekelerle geldi. Ya su lekesi ya da pas lekesi diye tahmin ettik. İşletmeyi aradık ve ...
Yorumlar