Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Emc Bilişim Ve Teknoloji Arızalı Epson Yazıcı İadesi Reddedildi Ve Müşteri Destek İhmal Edildi

Emc- bilişim ve teknoloji şirketinden N11 sitesi üzerinden Epson marka yazıcı aldım. Geldiği gibi yazıcıyı denedim, bir sayfa yazıyı 5 dakikada çıkarıyor. Ürün arızalı diye aynı gün geri gönderdim, kullanılmış diye iade kabul etmediler. Ürünü kullanmadan arızalı olup olmadığını nasıl anlayacağım diyorum, bizi ilgilendirmiyor, servise gönderin diyorlar. Arızalı ürün, ticaretinize sahip çıkın diyorum, sorularıma cevap vermiyorlar. N11 tarafıyla görüştüm, hemen çözüyoruz mağdur etmeyiz dediler, sonra kimse ilgilenmedi. Kötü bir deneyim oldu benim için.

Akı
4 Mart 00:17

Adama arızalı ürün gönderiniz diyorum, istediğin yere git tercih senin gibi cevaplar veriyor. Bu memleket niye böyle lan? Amazon'dan 50 bin liraya telefon aldım bir yıl önce, beğenmedim iade edeceğim dedim, tamam gönder sorun değil dediler. Bakın kutuyu açtım, kullandım ürün sağlam ama beğenmedim dedim. Sorun değil gönderin dediler. Helal olsun size dedim telefonu göndermedim. Bizimkilere ürün arızalı alin deneyin diyorum, bizi ilgilendirmez garantiye gönder diyor... Sonra o niye Amazon olmuş, bizimki niye N11 kalmış... Lanet olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kırık Ve Kullanılmış Ürün Şoku: N11 Güvencesi Nerede?

3 Nisan 2025 14:331.165

N11 den satın aldığım ürün tarafıma kullanılmış ve kırık olarak gönderildi. Satıcıdan önce firmayla iletişime geçtim. Ba...

Kırık Ve Kullanılmış Ürün Şoku: N11 Güvencesi Nerede?
Kırık Ve Kullanılmış Ürün Şoku: N11 Güvencesi Nerede?
Kırık Ve Kullanılmış Ürün Şoku: N11 Güvencesi Nerede?
Kırık Ve Kullanılmış Ürün Şoku: N11 Güvencesi Nerede?
2 Yorum
5
Çözüldü

N11 Sipariş Ve İade Sürecindeki Sorunlar

13 Ocak 2025 17:48434

"N11 sorunu biraz geç de olsa çözdü, teşekkür ederim, emrebılısm mağazası gerçekten çok ilgiliydi, kendileri ile ilgili olan kısımlarda ellerinden geleni fazlasıyla yaptılar"

N11 Üzerinden Satıcıya Ulaşamama Sorunu

23 Ekim 2024 17:47548

N11 E******** adlı satıcıdan aldığım ürün bozulduğu için servise gönderdim. Ortalama 20-25 günün sonunda iade/değişim be...

N11 Üzerinden Satıcıya Ulaşamama Sorunu
N11 Üzerinden Satıcıya Ulaşamama Sorunu

Bir Faturayı Yeniden Yollayamıyorlar Medialand Ve N11

16 Ekim 2023 14:101.030

N11'de satış yapan Medialand isimli firmadan elektrikli semaver aldık ve 2. Kullanımımızda bozuldu. Ürünü iade etmeyelim...

1 Destek