Sipariş Verilen Tunik Takım Gönderilmedi, 3000 TL İadesi Talebi
26 Nisan’da Ellya Giyim İnegöl’den Instagram üzerinden bir tunik takım siparişi verdim. Ödemeyi Halkbank üzerinden “Mısra Atar” isimli kişiye toplam 3000 TL havale olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte firmaya Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım, her seferinde çeşitli bahanelerle oyalanmama rağmen ne ürün kargoya verildi ne de net bir bilgi paylaşıldı. Şu anda ödediğim 3000 TL’ye karşılık ne ürün teslim edildi ne de güven verici bir açıklama yapıldı, bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Ödediğim 3000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
26 Nisan’da Instagram üzerinden bir tunik takım siparişi verdim, 3000 TL’yi havale ile ödedim ancak üç hafta geçtiği halde ürünüm gelmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, hiçbir net bilgi almadım ve hâlâ iade talebim sonuçlanmadı.



