to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım 2 adet pantolonu iade etmek istedim, ancak iade kargo kodu ile ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta PTT Kargo şubesine gittiğimde Trendyol’un oluşturduğu iade kodu sistemde kabul edilmedi ve bu yüzden ürünleri gönderemedim.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri temsilcisi ile görüştüm, fakat yaşadığım probleme rağmen tarafıma yeni bir iade kodu oluşturulmadı ve iade sürecim çözüme kavuşmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ürünleri hâlâ iade edemiyorum.
Trendyol’un iade kargo kodu sorunumu çözüp pantolonların iadesini geçerli bir kod ile PTT üzerinden sorunsuz şekilde kabul etmesini ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum. Bu konuda makul sürede çözüm üretilmemesi halinde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Merhabalar, ben Trendyol'dan iki ürün aldım ve beğenmeyince iade ettim. Kargocu, iadeleri evden aldı fakat iade kodlarını karıştırmış. Farklı satıcılardan aldığım için iadeler karıştı; bir marka kabul etti, diğeri kabul etmedi. Asıl hata, evime kabul edilen ürünün gelmesi; reddedilen ürün gelse soru...
16.01.2025 tarihinde teslim aldığım ürünlerden 2 tanesine beden olmadığı için hemen iade talebi oluşturdum. Tarafıma verilen kod ile yurt dışına çıkmam sebebiyle 7 günlük sürede kargoya veremedim ve yeniden kod almak için 15 günlük iade süresine takılacağımı hiç düşünmedim. Fakat Trendyol, iade süre...
Trendyol üzerinden Happiness İstanbul markasına ait giyim ürünleri satın aldım ve ürünleri en kısa sürede Trendyol Express kargo ile iade ettim. Ancak kargo firması tarafından yanlış iade kodu verilmesi nedeniyle iade işlemi reddedildi ve ürünler bana geri ulaşmadı. 22 Temmuz’da iadem reddedildi v...
Trendyol'dan aldığım ürün kendi kargo şirketi hatası nedeniyle başkasına teslim edildi. Bana da başkasının ürünü geldi. Çapraz teslimat yapıldı. Çözec...
Trendyol firmasından aldığım ürünü iade almıyorlar. İade talebi oluşturmuş olmamız, 15 günlük iade süresini kesmiyormuş. Kargo firması ürünü gelip evden almadı. Bizim götürmemiz gerekti. Biz götürene kadar bir gün geç kalmış olduk. Şimdi ürünü iade almıyorlar. Bu konuda bir uyarıları, 'Şu tarihe kad...
Yorumlar