Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elitbahis’ten 122.600 TL Çekim Talebine Cevap Gelmemesi ve Destek Eksikliği

Hasan
16 Nisan 16:47321
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Elitbahis üzerinden ilettiğim 122.600 TL tutarındaki çekim talebimle ilgili yaşadığım gecikme ve destek eksikliği sorunu çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin tamamlanmasına katkı sağlayan ekibe teşekkür ederim.

Elitbahis sitesi para yatırma konusunda günde defalarca mesaj atıp son derece ısrarcı ve rahatsız edici bir şekilde kullanıcıya ulaşırken, iş para ödemeye gelince tamamen ortadan kaybolmaktadır. 122.600 TL tutarındaki para çekim talebimi vermeme rağmen, hiçbir ödeme yapılmadı ve bu süreçte canlı destek ve diğer iletişim kanallarından defalarca destek talep etmeme rağmen tek bir geri dönüş bile alamadım.

Ayrıca daha önce verdiğim para çekim talepleri de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durum hem kullanıcıyı mağdur eden hem de son derece ciddiyetsiz bir yaklaşımın göstergesidir. 122.600 TL’lik para çekim talebimin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini, ayrıca sebep belirtilmeden iptal edilen para çekim taleplerimle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Elitbahis’in ödeme yapmamak için kullanıcıları oyalayan ve mağdur eden bu tutumunun yetkili merciler tarafından da incelenmesini istiyorum.

17 Nisan 10:25 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Hasan Bey, Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor, bu durumun sizi ne kadar mağdur ettiğini içtenlikle paylaşıyoruz. 122.600 TL tutarındaki para çekim talebinizin hâlâ hesabınıza ulaşmadığını ve daha önceki taleplerinizin açıklama yapılmadan iptal edildiğini belirttiğiniz için üzgünüz. Bu konuyu öncelikli olarak ele alıyor, 122.600 TL tutarındaki tutarın tam ücret iadesini en kısa sürede hesabınıza yatırıyoruz. İşlemin tamamlanmasıyla ilgili size detaylı bir bilgilendirme göndereceğiz ve sürecin sorunsuz ilerlemesi için her adımı yakından takip edeceğiz. Göstermiş olduğunuz sabır ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına iletişim kanallarımızı güçlendireceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Hasan
Hasan
18 Nisan 21:19

Elitbahis üzerinden ilettiğim 122.600 TL tutarındaki çekim talebimle ilgili yaşadığım gecikme ve destek eksikliği sorunu çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin tamamlanmasına katkı sağlayan ekibe teşekkür ederim.

19 Nisan 11:15

Sayın Hasan S., Öncelikle, yaşadığınız sorunun çözümüne katkıda bulunabildiğimiz için memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz. Nazik teşekkür mesajınız bizi çok mutlu etti. Her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve size en iyi hizmeti sunmak için çaba gösteriyoruz. Gelecekte de herhangi bir sorunuz veya ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Elitbahis Müşteri Hizmetleri Ekibi

Benzer Şikayetler

1

Elitbahis Kazancım Sürekli İptal Ediliyor, Ödeme Yapılmıyor!

Soner
3 Ağustos 2025 10:321.774

Elitbahis platformunda yaklaşık iki gün önce toplam 30.000 TL tutarındaki kazancım için 3 parça halinde 10.000 TL’lik pa...