Elit Casino Yüksek Yatırıma Rağmen Bonus ve Promosyon Verilmemesi


Elit Casino’da 21 Mart gecesi saat 00.00 civarında 1.610 TL yatırım üzerinden %15 kayıp bonusu (discount) talebinde bulundum. Buna rağmen canlı destek hattı uzun süre boyunca beni oyaladı ve kayıp bonusum hesaplarıma aktarılmadı.
Canlı desteğe bağlanabilmek için yaklaşık 41 kişi sıra bekledim; bu kadar bekledikten sonra sıranın bana gelmesine rağmen canlı desteğin sorunumu çözmemesi nedeniyle bu bekleyiş tamamen boşa gitti. Canlı destek görüşmelerinde sürekli sağlayıcı kaynaklı bahaneler üretildi; ancak aynı sağlayıcı üzerinden farklı bir sitedeki kayıp bonusum sorunsuz şekilde hesabıma yattı. Bu nedenle burada yaşadığım durumun bilinçli bir mağduriyet olduğunu düşünüyorum.
Canlı destek hattı hem çok geç yanıt verdi, hem de sorularıma net cevap vermedi; adeta üyeyle dalga geçer gibi bir tavır sergiledi. Yaklaşık her 5 dakikada bir cevap yazmaları ve net bilgi vermekten kaçınmaları sebebiyle süreç tamamen uzatıldı ve mağdur edildim.
Elit Casino’dan talebim, 1.610 TL yatırımım üzerinden hak etmiş olduğum %15 kayıp bonusunun eksiksiz olarak hesabıma yatırılması ve buna ek olarak canlı destek hattındaki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.


Elit Casino hesabıma havale yoluyla 50 bin tl para yatırdım. Yatırma işlemimi saat 23:00 sularında gerçekleştirdim. Ardından gece 12’den sonra şartları sağladığımı düşünerek kayıp bonusu talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde kayıp bonusum yatırılmadı. Siteye defalarca aranma talebi bıraktım, canl...

Elitcasino’da kayıp bonusu her zaman geç yükleniyor. Çoğu zaman Bonus saatinde hesabıma aktarılmıyor, 3–4 gün sonra geldiği bile oluyor. Özellikle geçen aydan beri bu durum neredeyse her gün aynı şekilde devam ediyor. Bonus saatinde canlı desteğe bağlanmak istediğimde uzun bir sıra oluyor ve çoğu z...

Uzun süredir Elit Casino’da oyun oynayan bir kullanıcıyım ve neredeyse her seferinde aynı sorunu yaşamaktan artık ciddi anlamda rahatsız oldum. Bonus yüklemeleriyle ilgili olarak her defasında “bakım çalışması var” denilerek işlemler geciktiriliyor ve çoğu zaman bonuslar için 2–3 gün beklemek zorund...

Tulipbet hesabıma pazar günü, 22 Şubat tarihinde canlı casinoda oynamak için toplam 1.000.000 TL yatırım yaptım. Bu yatırım sonrasında, şartlarını yerine getirdiğim kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını beklerken, bonusum hiçbir şekilde verilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, kayıp bonusunun ri...