to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden Elisa Durulay isimli firmadan New Balance 530 model bir ayakkabı sipariş ettim ve ürün 12.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ayakkabıyı kutusundan çıkarıp ayağıma denediğim anda ürünün kumaşının aşırı ince olduğunu, ayağımdaki pembe çorabın renginin ayakkabının dışından dahi net şekilde göründüğünü fark ettim. Bu durum, ürünün hem kalitesiz olduğunu hem de görseldekiyle uyuşmadığını açıkça gösteriyor.
Ürünü teslim aldığım andan itibaren firma ile Instagram üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. 2800 TL ödediğim bir ürün için, bir tüketici olarak 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım varken böyle bir gerekçeyle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Şu an ise mesajlarıma düzgün bir dönüş yapılmıyor, yalnızca oyalandığımı hissediyorum.
TikTok fenomeninin markası olduğu için güvenip alışveriş yaptım, sorun yaşamayacağımı düşündüğüm bir yerden hem kalitesiz bir ürün göndermeleri hem de iade talebimi reddetmeleri beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürün bedelimin iade edilmesini ve iade sürecimin hiçbir bahane olmadan ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Shopier üzerinden Elisa Durulay satıcısından iki adet çanta aldım. Çantaların birinin yapısı yıpranmış ve çizikler vardı. Diğeri de zaten paraşüt kumaş olduğu için yıpranmamıştı sanırım. Bu çanta aynı zamanda asla katlanmaması gerektiği halde (rugan gibi görünümlü) dört katlanmış bir şekilde gönderi...
29 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden Soft House Boutique adlı satıcıdan 2800 TL ödeyerek bir kazak satın aldım (Sipariş No: 358391758). Ürün açıklamasında “standart beden” olarak belirtilmişti fakat bana gönderilen ürün XL bedendi ve bana oldukça büyük geldi. Durumu satıcıya Instagram DM üzerin...
09.02.2025 tarihinde Shopier sitesinde Lion.sneakers isimli ayakkabı mağazasından ayakkabı sipariş ettim. Yanlış numara gönderildiği için iade etmek i...
Stilbizimle isimli Instagram butik hesabından 05.02.2025'de ürün sipariş ettim. Ürün 07.02.2025'de tarafıma ulaştı. Ürün kalitesi ve beden uyumsuzluğundan dolayı ürünü tarafıma ulaştığı gün iade için tekrar kargolama işlemi yaptım. Ürün kargo ücreti de tarafıma yansıtıldı. Ürünü iade etmek istediği...
10 Kasım 2025 Pazartesi günü elime ulaşan 5050******77 numaralı S**** abaya 1 beden siyah ürününü, daha önce mayıs ayında aynı firmadan aldığım ürünle kıyasladığımda farklı olduğunu fark ettim. Ürünün kumaşı ve modeli öncekiyle aynı değildi. Bu nedenle iade ya da stokta varsa değişim talebinde bulun...
Yorumlar