Elipsbet Kazancım Sebepsiz Yere Silindi, Paramın İadesini İstiyorum

Elipsbet ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir Telegram grubunda paylaşılan “kuzeyxelipsbettsaugust” kodunu kullanarak Sweet Bonanza oyununda 100 adet ücretsiz çevirme hakkı kazandım. Bu promosyondan yaklaşık 60 TL kazanç sağladıktan sonra farklı oyunlarda şansımı denedim ve toplam bakiyemi 500 TL’ye yükselttim.

Çekim şartlarını öğrenmek için Elipsbet canlı destek hattına bağlandım. Destek ekibi, 500 TL bakiyeye ulaşırsam 100 TL yatırım yapmam gerektiğini belirtti. Banka havalesiyle 100 TL yatırdıktan sonra 500 TL’lik bakiye çekim talebimi oluşturduğumda, yaklaşık üç dakika sonra işlemim sebepsiz bir şekilde iptal edildi ve tüm bakiyem tamamen silindi. Bana yalnızca işlemin, “Risk biriminin uygun görmemesi” nedeniyle iptal edildiği belirtildi. Ne promosyonun kurallarında böyle bir madde vardı ne de çekim sırasında ek bir kısıtlama veya doğrulama talep edildi.

Hiçbir kuralı ihlal etmedim ve tüm işlemlerimi açıkça, söylenenlere uygun şekilde yaptım. Açıklama yapılmadan kazancımın silinmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 500 TL paramın bakiyeme iadesini talep ediyorum. Kullanıcı adı: E****.