to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar AVM Çorum Merkez şubesinden 28.03.2026 tarihinde Elif koltuk takımı siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Siparişi oluştururken ürünün 30 ile 45 gün arasında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 53 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradım, her seferinde müşteri temsilcisi yoğun denilerek hatta bekletildim ve bir süre sonra operatör kendiliğinden görüşmeyi sonlandırdı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Şubeye gittiğimde ise “iki gün içinde arayacağız” denilmesine rağmen yine geri dönüş yapılmadı. WhatsApp hattında da sadece 4 başlık bulunuyor ve siparişin akıbeti ya da durumu ile ilgili bir seçenek olmadığı için buradan da çözüm üretilmedi.
Teslimat tarihinin açıkça geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyor olmam, kimseye sağlıklı şekilde ulaşamamak ve muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Koltuk takımımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Elit Mobilya Pendorya AVM şubesinden yaklaşık 50.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım, ödemeyi de ürün daha ortada yokken kredi kartıyla 3 taksit halinde peşinen yaptım. Teslimat için verdikleri sözlü süreden yaklaşık bir ay sonra koltuk takımını gönderdiler. Gönderdikl...
Koltuk Dünyası isimli firmadan 08.12.2025 tarihinde sipariş verdiğimiz koltuk takımının 03.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler ancak 09.01.2026 tarihinde teslim edildi ve ayıplı olarak geldi. Takımda yer alan koltukların boyutları birbirinden farklıydı, oysa ölçülerinin ay...
28.05.2025 tarihinde Kocaeli/Çayırova’daki Mobiliyum Sedir Mobilya mağazasından koltuk takımı, yatak odası, konsol, masa ve sandalye satın aldım. Sipariş formu sıra numaram 000357’dir. Toplam 165.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile parça parça yaptım. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim h...
21.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Dekor Alışveriş Merkezi Çapın Mobilya mini köşe takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında oldukça ilgili olan firma yetkilileri, ödemeyi aldıktan sonra iletişimi tamamen kesti. Ürünün 15 gün içinde teslim edilece...
30 Eylül 2023 tarihinde Alfemo Elazığ Platin Mobilya'dan oturma grubu, masa sandalye takımı (teşhir ürünü 2 adet takım) ve iki adet gardırop satın aldık. En fazla 40 iş gününde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre doldu. Ben iki defa firmayı aradım. İlk aramamda bana bilgi vermek için başka bir ...
Yorumlar