Elidor Şekillendirici Krem 24 Saatlik Şekli Koruyamıyor

Uzun süredir Elidor ürünlerini severek kullanan bir tüketiciyim. Dalgalı ve oldukça kuru saçlarım için, tavsiye üzerine Elidor’un yeşil şişedeki şekillendirici bakım kremini yaklaşık iki hafta önce aldım. Ürün ambalajında ve tanıtımlarında belirtildiği gibi saçların uzun süre, hatta 24 saat şekilli ve bukleli kalmasını beklerken, bende tam tersi bir durum yaşandı.

Ürünü şu ana kadar yaklaşık dört kez denedim. Saçlarımı kuruttuktan sonra dışarı çıkmadan önce hafif nemli bırakıp ürünü uygulamama rağmen, dışarıda yaklaşık 1 saat geçirdiğimde saçlarım hemen kabarıp bozuluyor. Yani üründen vaat edildiği gibi uzun süreli ve kalıcı bir şekillendirme etkisi alamıyorum. Herhangi bir kaşıntı, tahriş ya da ek bir sağlık sorunu yaşamadım ancak performans olarak kesinlikle beklentimi karşılamadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Elidor markasını seven ve sürekli ürünlerini tercih eden bir kullanıcı olarak, bu yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin telafisi için bir özür paketi ya da benzeri bir jest yapılmasını rica ediyorum. Geri dönüş yaparak bu ürünle ilgili bana yardımcı olmanızı bekliyorum.