Elexus Casino Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

01.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Elexus Casino’da kasa işlemleri bölümünde 11.000 TL tutarında ödeme talep ettim. Ödemenin banka havalesi ile yapılacağını söylediler ancak o andan itibaren sürekli uğraşmama rağmen para hesabıma geçmedi.

Durumu sormak için yetkililerle ve kasa sorumluları ile birkaç kez görüştüm. Bana ödemeyi gönderdiklerini, bankamın paraya el koyduğunu söylediler. Bunun üzerine dekont talep ettiğimde ise dekont veremeyeceklerini ifade ettiler. Ne hesabıma geçen bir para var ne de işlemin gerçekten yapıldığına dair bir belge paylaşılıyor.

11.000 TL tutarındaki ödemenin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede açık ve şeffaf bir şekilde banka hesabıma gönderilmesini talep ediyorum.