Çekilen 2000 TL Site Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

23.11.2025 tarihinde saat 23.41’de sitenizde bulunan Anında Banka seçeneği üzerinden 2.000 TL yatırma işlemi yaptım. Banka hesabımdan 2.000 TL çekim görünmesine rağmen para ne site hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.

Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerinize ilettiğimde her defasında farklı cevaplar aldım. Birisi işlemin devam ettiğini, bir başkası altyapıda çalışma olduğunu, bir diğeri ise böyle bir hesaplarının olmadığını söyledi. Aynı işlem için bu kadar çelişkili bilgi verilmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı ve mağduriyetimi artırdı.

Ben bu işlemle ilgili olarak çekilen 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekont ve tüm kanıtları gerektiğinde sunabilirim, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.