Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Olmadan Hesap Kapatılması Ve Destek Yetersizliği

profile
Hasan
06 Nisan 16:24
7

Elexbet isimli sitedeki hesabım 06.04.2026 tarihinde “yanlış bir işlem yapıldığı” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak bana net olarak hangi işlemin yanlış olduğu, hangi kuralın ihlal edildiği veya bununla ilgili somut bir açıklama yapılmadı.

Hesabım kapatıldığı sırada hesabımda bakiye bulunmuyordu ancak sitede daha önce yaptığım işlemler sonucunda oldukça yüksek tutarda kaybım var. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise yanıt alamıyor, hesabımın neden kapatıldığı ve durumumun ne olacağı ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Hesabımın kapatılma gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yüksek tutardaki kaybım da dikkate alınarak hesabımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Kapatılan Hesap Ve İade Edilmeyen 2500 TL

profile
Dilan
18 Şubat 16:43
1.086
aciklama-olmadan-kapatilan-hesap-ve-iade-edilmeyen-2500-tl-1.jpg

Royalbet’te 135.000 TL Bakiyem Açıklamasız Sıfırlandı

profile
İhsan
27 Ocak 14:53
602

Uyarısız Hesap Silinmesi Ve Bakiye Kaybı

profile
14 Ocak 01:00
836
uyarisiz-hesap-silinmesi-ve-bakiye-kaybi-4.jpg
uyarisiz-hesap-silinmesi-ve-bakiye-kaybi-2.jpg
uyarisiz-hesap-silinmesi-ve-bakiye-kaybi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz