to read complaints and reviews, or file yours.Uyarısız Hesap Silinmesi Ve Bakiye Kaybı
Supertotobet hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden silindi ve hesabımdaki tüm bakiye sıfırlandı. Hesabımda 5 bin TL’nin biraz üzerinde param varken, 14 Ocak 2026 tarihinde saat 00.10 civarında hesabıma erişememeye başladım ve tüm kazandığım paranın silindiğini gördüm.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın çalınmış olabileceği gibi gerekçelerle konuyu geçiştirdiler ve hiçbir şekilde bakiye eklemesi yapılmayacağını, her şeyin benim sorumluluğumda olduğunu söylediler. Hiçbir somut inceleme sonucu paylaşılmadan, net bir açıklama yapılmadan hem üyeliğimin kapatılması hem de kazançlarımın tamamen silinmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değildir.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve hesabım kapatılmadan önceki mevcut bakiyemin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum. Konunun detaylı olarak incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
