to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Davranışı Ve Güvenlik Sorunlarıyla Kabusa Dönen Yolculuk
07/11/2025 tarihinde saat 11:00’da Elazığ Murat Turizm’e ait 23AB789 plakalı araç ile Bodrum’dan Kayseri’ye gitmek üzere yola çıktım. Yolculuk boyunca şoför C****’in üslubu ve sürüş şekli son derece rahatsız ediciydi. Şoför, terminalde lavaboya gitmek istediğimi söylediğimde, diğer yolcuların içinde sesini yükselterek aşağılayıcı bir şekilde konuştu. Ayrıca, şoförün sürüşü can güvenliğimizi tehlikeye atacak derecede kötüydü; yolda hatalı sollamalar yaptı ve gereksiz şekilde yavaş gitti. Araçta mola verilmediği için saatlerdir ihtiyaçlarımızı gideremiyoruz. Sabah klimayı açmazken, akşam açtı ve bu da yolculuğu daha da konforsuz hale getirdi. İkram olarak sadece kahve verildi. Diğer şoför de yüksek sesle telefonda tartışma yaşayarak araç içinde huzursuzluk yarattı.
Bu olumsuzluklar yolculuk boyunca sürekli devam etti ve şu anda da yaşanmaya devam ediyor. Biletimi banka kartı ile aldım. PNR numaram: Q83C0gr.
Şoför hakkında işlem yapılmasını, bilet ücretimin iadesini ve tüm yolculardan özür dilenmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
