Kazandığım Ödüllerin Hesaba Aktarılmaması Ve Destek Yanıtı Almama

Ekuri.com üzerinden 28.05.2026 tarihinde sıralı ikili virgüllü oyunları oynadım ve kuponlarım kazanç sağladı. Buna rağmen sistemde kuponlarım yatmış gibi gösterildi ve elde ettiğim kazanç yok sayıldı. Oysa kuponlarım hâlâ belgeli bir şekilde hesabımda duruyor ve kazandığım açıkça görülüyor.
02.06.2026 tarihi itibarıyla 28.05.2026 tarihinde kazandığım tüm kazançlarımın eksiksiz olarak oyun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Oyuncu numaram 10082487’dir.
Konu hakkında mail atarak destek talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve hak ettiğim kazanımların hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak, detaylı bilgi için Müşteri Hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Ekuri.com



