N11 Stok Yok Diyerek İptal Ettiği Ürünü Daha Pahalıya Tekrar Satışa Sundu
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Eksiksepeti mağazasından Penguen marka 2 litre termos siparişi verdim. Ancak siparişim N11 tarafından “stok yok” denilerek iptal edildi. Bugün aynı ürüne tekrar baktığımda, ürünün stokta olduğunu fakat önceki fiyatından daha yüksek bir fiyata satışa sunulduğunu gördüm.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sipariş numaram: 202755694134. Ve 206735994135
Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünü sipariş verdiğim eski fiyatıyla tekrar temin edilmesini talep ediyorum.
