Ekonomi Yetkili Müessese Bursa İşlem Sırasında Hiçbir Açıklama Yapılmadan 110 TL Kesinti Yapıldı

8 Nisan 2026 Çarşamba günü Bursa Osmangazi Nalbantoğlu Mahallesi Kapalıçarşı No: 2/1 adresinde bulunan Ekonomik Yetkili Müessese’den 55.150 TL vererek 1.230 dolar satın aldım. İşlem sırasında benden hiçbir açıklama yapılmadan 110 TL kesinti yapıldı ve doğrudan daha az dolar verildi, bu kesintinin ne olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, dekontta da ayrıca belirtilmedi.

İşlem sonrasında aynı gün içinde Kapalıçarşı’daki diğer döviz bürolarına giderek bu tür bir işlemde vergi alınıp alınmadığını sordum, görüştüğüm diğer döviz büroları böyle bir vergi ya da kesinti uygulamadıklarını ifade ettiler. Bu nedenle Ekonomik Yetkili Müessese’nin yaptığı 110 TL’lik bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için hem bu tutarın tarafıma iadesini hem de konu hakkında yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili kurumların bu döviz bürosunu denetlemesini ve kesintilerin müşterilere işlem öncesi açıkça belirtilmesi konusunda gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.