to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekinler El Aletleri firmasının internet sitesi üzerinden teleskopik 4'lü set Premium serisi ürününü satın aldıktan sonra siparişi kargodan teslim aldım ve hemen paketi açtım.
Ancak içindeki bataryalardan biri kırık çıktı. Hemen firmayı aradım, hem kamera hem de fotoğraf çekerek verdikleri telefona gönderdim. İlgileneceklerini söylediler. Üzerinden bir hafta geçti; ne bataryanın yenisini gönderdiler ne de bilgi için dönüş yaptılar. Sürekli arıyorum, telefonu açmıyorlar, ne de dönüş yapıyorlar. İnsanı bezdiriyor.
Ekinler El Aletlerinden teleskopik uzatma kolu aldım. Kapıda ödemeli uyacağı söylenen uzatma kolu, gönderilen bataryaya uymadı. Geri iade almıyorlar ve paramı da vermiyorlar. Müşteri hizmetleri telefona kesinlikle bakmıyor. Firma sıkıntılı, ürünler çakma ve kullanışsız.
Ekinler El Aletleri'nden Bosch marka el testeresi, 2024 Aralık ayında şirket adına satın aldım. Testere kesim yapmıyor, boş dönüyor. WhatsApp'tan ve web sitelerinden yazmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Teknik servise bildirdik, dönüş yapacaklarını söylediler fak...
Haziran ayının sonunda Ekinler El Aletleri’nden WhatsApp üzerinden bir şarjlı makine seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusuyla birlikte depoya kaldırdım. Yaklaşık 3–4 ay sonra ilk kez kullanmak istediğimde, kendi bataryası ve kendi şarj aletiyle, yine onların delici ucu takılıyken cihaz sad...
Ekinler El Aletlerinden üçlü elektrikli matkap seti aldım. Bunlardan spiral bozuk geldi ve müşteri hizmetlerini aradım, bir saat bağlanamadım. Sonra mail yazdım. Mailime yarım yamalak cevaplar verdiler ve bana kargo kodu gönderdiler. Aras Kargo'ya gittim, 'Bizim kodla çalışmamız bitmiştir' dediler. ...
Yorumlar