Ejder Turizm'in Japonya Turunda Bilgisiz Rehberlik Ve Grup Bırakma

11–20 Mayıs 2025 tarihleri arasında Ejder Turizm ile Japonya turuna katıldım. Ancak tur boyunca bizimle gelen rehberin rehberlik mesleğiyle uzaktan yakından ilgisi olmadığını yaşayarak gördük. Rehber, daha önce Japonya’ya hiç gitmemiş ve bu ülke hakkında en temel bilgilere bile sahip değil gibiydi.
Tur süresince iki kez farklı kişileri şehir içinde adeta yolda bırakıp gitti. Grup bütünlüğü hiç korunmadı, yönlendirme yapılmadı ve katılımcılar kendi başlarına kalmak zorunda bırakıldı. Bu durum hem güvenlik hem de turdan aldığımız keyif açısından bizi son derece rahatsız etti.
Ömründe Japonya’ya gitmemiş ve rehberlik yapmamış bir kişiyi bu kadar uzak ve detaylı bir tura görevlendirmeniz kabul edilebilir değil. Ben bu süreçte özellikle, bu rehberin hâlâ şirketinizle çalışmaya devam etmesini istemiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak aynı kişinin ileride başka grupları da mağdur etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Arayıp konu ile ilgileneceklerini söylediler gelişmeleri takip edeceğim
Sayın Mehmet A. Ç. , Geri bildiriminize istinaden tarafınızla iletişime geçilmiş olup, konu detaylı şekilde değerlendirme sürecine alınmıştır. Ejder Turizm olarak tüm operasyonlarımızda hizmet kalitesini ve misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedeflemekteyiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirim, hizmetlerimizi geliştirme adına büyük önem taşımaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,




Anlatıklarınızdan hemen kimden bahsettiğiniz anladım, Başharfi k. Mart 2026 da bizim tura şirketin verdiği kişi de o. Demek ki sizden sonraki 10 ayda hiçbir şey değişmemiş. Tam tarif ettiğiniz gibi birisi. Ejdere hiç yakıştıramadım.