Eğitim İrlanda Randevu İletişimsizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!
Eğitim İrlanda firması ile genel bilgi almak amacıyla görüşme talep ettim. Firma 07.01.2025 tarihine saat 19.30'a randevu verdi. Fakat o tarihte 20.30'a kadar bekledim, herhangi arayan ve mesaj atan olmadı.
08.01.2025 Çarşamba ve 10.01.2025 Cuma günü de neden aranmadığımı sorduğumda özür dilendi ve aynı gün bana yeni bir randevu ayarlayacaklarını söylediler. Fakat hem çarşamba hem de cuma günü yine iletişime geçen olmadı. Toplamda 3 defa sözleşmemize rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmemiştir.
Telefonda görüştüğüm iki farklı ismi ve randevuya katılmayan ismi etik olmayacağı için burada yazmak istemiyorum. Sadece şunu bilmenizi isterim; herkesin işi gücü var, herkesin yeterli vakti olmayabiliyor. En azından görüşme olmayacaksa bu durum karşı tarafa bildirilmelidir. Böyle bir marka değeri olan firma neden bu kadar kendinden soğutmaya çalışır, aklım almıyor.
Böyle bir basit konunun benimle veya başkasıyla tekrar yaşanmamasını umuyorum ve konu ile ilgili aksiyon almanızı rica ediyorum.
Not: Mail ve mesajlarımda spam, gereksiz kısımlarını kontrol ettim. Attığınız mesajlar oraya da gelmemiştir. Bahanenizi lütfen böyle savurmaya çalışmayın.
Firma tarafından arandım ve gerekli açıklama yapıldı. İlginiz için teşekkür ediyorum




