Egepol Hastanesi Telefonda Doğum Ücreti Bilgisi Vermek İstemiyor
Özel Egepol Hastanesi'ne aylardır kadın doğum için gidiyorum ve doktorumdan da çok memnunum. Perşembe gününden beri doğum ücreti bilgisi almak için hastaneyi arıyorum. 'bilgileriniz iletildi, size dönüş sağlanacak' denilmesine rağmen hâlâ bir arama gelmedi.
Alt tarafı ücret bilgisi verecekler; ki ben de ona göre durumumu ayarlayacağım. Yani nasıl bir hasta hizmetleri var, anlamış değilim. Özellikle takip ettiğiniz hastanıza dönüş sağlamak bu kadar mı zor? Telefonda bilgi vermek istemiyor musunuz yoksa hasta mı ayırıyorsunuz?
Gerçekten doğum için doğru yerde miyim diye düşünmeye başladım. Doktorumu sevmeme rağmen hastanenin ilgisizliği beni çok soğuttu.
Değerli Hastamız, 27565097 numaralı bildiriminize yönelik gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla




