to read complaints and reviews, or file yours. 
25/08/2025 tarihinde egemot Otomotiv’in internet sitesinden Liqui Moly 0W16 Motor Yağı Special Tec AA 5 Litre (21328) ürününü, müşteri hizmetlerinden aracım için uygun olup olmadığını sorarak sipariş ettim. Sipariş numaram: 2025HF31861316 ve ödediğim tutar 2.447,54 TL’dir. Siparişin ardından e-posta adresime sipariş bilgilerim ulaştı ve sipariş ekranında kargo firması olarak Yurtiçi Kargo ismi yer aldı; ancak herhangi bir kargo takip numarası verilmedi.
Siparişten sonra birkaç gün boyunca kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı. 28/08/2025 tarihinde 0232 435 84 83 numaralı telefondan egemot Otomotiv İzmir şubesini aradım. Defalarca farklı birimlere aktarıldım ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi; fakat herhangi bir dönüş olmadı. Sonrasında tekrar aradığımda, internet siparişleriyle ilgilenen birime bağlandım ve ürünün stokta olmadığı, başka mağazadan temin edilip gönderileceği belirtildi. Ürünün stokta olmamasına rağmen satışının yapılması ve ücretin tahsil edilmesi beni mağdur etti. Ayrıca, ürünün defolu olabileceği ve bu nedenle stokta görünebildiği şeklinde bir açıklama yapıldı.
Bu süreçte kendi sistemlerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü beklemeyi kabul etmedim, güvenmediğim için doğrudan ücret iadesi talep ettim. Ancak şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya ücret iadesi yapılmadı. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve bu yaşadığım ilk deneyimim oldu.
Tek beklentim, ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesidir. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Liqui Moly Türkiye distribütörü olan Egemot Otomotiv satıcısından geçtiğimiz günlerde 2 litre 15/50 motor yağı ve 2 adet 80 ml benzin katkısı sipariş verdim. İnternetten ödemesini de yaptım, stok olarak da var gözüküyordu. Aradan birkaç gün geçtikten sonra bana bir Egemot çalışanı WhatsApp aracılığı...
05.10.2025 tarihinde Egemot Otomotiv adlı distribütör bayiden Liqui Moly 10w-40 motor yağı ve duman kesici katkı maddesi siparişi verdim. Ürünler 2135 TL karşılığında elime ulaştı. Yağ değişimini 2000 model Opel Astra g kasa aracımda gerçekleştirdim. Ancak yağ değişiminden hemen sonra motordan anorm...
Egemot liqui molyden 4 hafta önce ürün aldım. Ürünler geldi, lakin eksik geldi. Dönüş yaptım, geri dönüşler oldu. İade yapılacak diye ama iade yok. İki hafta evvel yine yüklü sipariş verdim, 4 adet ürün eksik geldi. Sonrasında aradılar, fatura yetişti mi diye elinize yetişti dedim, kapattılar. Dönüş...
01 Eylül 2025 gecesi saat 22:00 civarında Konya Karaman yolu üzeri sanayi bölgesinde Mobilas firmasından acil yol lastik hizmeti aldım. 205/60 ölçülerinde defolu bir lastik çok yüksek bir fiyata, 4.000 TL karşılığında tarafıma satıldı. Ürünün ayıplı olması nedeniyle tekrar yolda kaldım ve mağdur ol...
34 GRH 208 plakalı Fiat Egea 1.6 Multijet 2023 model aracımı periyodik bakım için Özkar Otomotiv Fiat Yetkili Servisi'ne getirdim. Aracımın direksiyon kutusundan gelen ses nedeniyle şikayette bulundum. Servis, inceleme sonucunda direksiyon kutusundan gelen sesin direksiyon motorunun arızalı olduğunu...
Yorumlar