to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1100 TL İade Gecikmesi
05 Ağustos’ta Egeden Kadın Dayanışması adlı sitenin kendi internet sitesi üzerinden 5 kilogramlık barbunya, bezelye ve taze fasulye siparişi verdim. 6 Ağustos’ta kargo elime ulaştığında, siparişimde yer alan taze fasulye yerine bamya gönderildiğini gördüm. WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlarda da belirttiğim gibi, ürünler siparişte yazanla uyuşmamasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış gelen ürünlerle ilgili hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden kendileriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde konunun ilgili ekibe iletildiği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de 1100 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Süreçle ilgili net bir geri dönüş de yapılmadı.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi sonrasında, 1100 TL’lik ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
