Bozuk Barbunya, Cevapsız Satıcı Ve 1250 TL İade Talebi

Instagram üzerinden “Egedenkadindayanismasi” adlı sayfadan ayıklanmış barbunya satın aldım. 14 Ağustos’ta verdiğim sipariş 17 Ağustos’ta kargoyla teslim edildi ve kapıda 1.250 TL ödeme yaptım. Paketi açtığımda barbunyanın yapış yapış, bozulmuş ve çok kötü kokulu olduğunu fark ettim, yenilecek gibi olmadığı için hemen çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünün bu halde gelmesi üzerine hem Instagram üzerinden mesaj attım hem de kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlarıma ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram sayfalarına yorum yazarak durumu anlattım ve insanları uyarmak istedim, bunun üzerine de beni engellediler.

Bozuk ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle ödediğim 1.250 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesabın insanların benim durumuma düşmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.