Soğuk Zinciri Bozulmuş Küçük Taneli Barbunyalar Ve Cevapsız Satıcı

Instagram’da gördüğüm ve Egeden Kadın Dayanışması ismiyle satış yapan yerden 10 kilo barbunya siparişi verdim ve ürünü bugün teslim aldım. Ödemeyi kartla 2.150 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü açtığımda soğuk zincirin bozulduğunu, barbunyaların erimiş, kararmış ve ezilmiş halde olduğunu gördüm. Ayrıca ilanda özellikle iri taneli olduğu belirtilmesine rağmen gelen barbunyalar küçük taneliydi.

Durumu fark eder etmez satıcıyı telefonla aradım, talep ettikleri gibi ürünün fotoğraflarını çekip WhatsApp üzerinden gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda aramalarıma da cevap vermiyorlar.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ücret karşılığında vaat edilen şekilde, soğuk zinciri korunmuş, taze ve ilanda belirtildiği gibi iri taneli barbunyanın yeniden ve düzgün bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.