Kumbara Bonusunun Ödenmemesi Ve Haksız Şartlar

Egebet sitesine Mart ayının başında iki arkadaşımı üye yaptırdım. İkisi de Mart ayını zararla kapattı ve kumbara/arkadaş davet kampanyası kapsamında yaklaşık 2.000 TL civarında bir kumbara ödülü almam gerekiyordu. Kampanya şartlarında, arkadaşların zararının belirli bir oranının kumbara hesabına yansıtılacağı açık şekilde yazmasına rağmen, Nisan'ın 7’sinde beklediğim ödeme kumbara hesabıma hiç yansımadı.

Bunun üzerine hem canlı destek hem de e‑posta adresleri üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana, ödeme yapılabilmesi için oyunda kalma süresi, bonus alma durumu, hangi alanlara katılım sağlandığı gibi kampanya kurallarında yer almayan çeşitli şartlardan bahsedildi. Kumbara bonusu kurallarında bulunmayan bu uydurma gerekçelerle hakkım olan ödemeyi reddetmeleri, kendimi açıkça mağdur ve aldatılmış hissetmeme neden oldu.

Egebet’ten, arkadaş davet/kumbara kampanyasında belirtilen şartlara uygun olarak hak ettiğimi düşündüğüm yaklaşık 2.000 TL kumbara bonusumun eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve yanlış, kurallarda yer almayan gerekçelerle mağdur bırakıldığım için tarafıma net, açıklayıcı ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.