Hesap Bakiyemde Hata Ve Kayıp 1000 TL’nin İadesi

15.03.2026 tarihinde saat 23:45’te Egebet hesabıma 1000 TL para yatırdım. 00:05’e kadar para hesabıma geçmeyince canlı desteğe yazdım, bunun üzerine saat 00:10 civarında 1000 TL bakiyem hesabıma geçti.
Ardından site içinde oyun oynamaya başladım ve en son bakiyem 1365 TL idi. Oyun bir anda hata verdi, ben de başka bir oyuna geçtim fakat o oyunda da hata alınca yeniden bakiyeme baktığımda hesabımda hiçbir para kalmadığını gördüm.
Canlı desteğe durumu sorduğumda, hesabıma fazla para eklendiğini ve bu yüzden bakiyenin çekildiğini söylediler. Ancak böyle bir durum kesinlikle olmadı, sadece yatırdığım 1000 TL ile oynuyordum ve görünen bakiye de 1365 TL idi. Herhangi bir ekstra para tanımlanmadı, buna rağmen param hesabımdan silindi.
Bu nedenle, hesabımdaki bakiye hatasının düzeltilmesini ve kaybolan 1000 TL’lik tutarın tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.










