to read complaints and reviews, or file yours. 
Ege Vitrifiye kapya rezervuar kapağının yedek parçasına ihtiyacım oldu ancak yaklaşık 1 yıldır bu kapağın yedek parçasını hiçbir şekilde temin edemiyorum.
Bu süreçte Ege Vitrifiye ile iletişime geçtiğimde ürünün tek başına satılmadığını, ayrı bir yedek parça olarak alınamayacağını öğrendim. Sadece kapağa ihtiyacım olmasına rağmen, bu parçanın bağımsız olarak satılmaması hem maliyet hem de kullanım açısından beni mağdur ediyor.
Aramadığım servis ve yazmadığım WhatsApp hattı kalmadı.
Ege Vitrifiye’den, rezervuar kapağı için yedek parça satışı yapılmasını ve bu parçayı tek başına, makul şartlarda temin edebilmem için çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ege Vitrifiye'den uzun süre önce klozet almıştım. Ancak rezervuar kapağı kırıldı, fotoğrafta görebilirsiniz. Sadece bu parçanın satılmadığını söylediler. Komple seti almam gerekiyormuş. Bu durumdan şikayetçiyim. Bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim. Yedek parça satılmaması hiç de mantıklı değil.
Ege Vitrifiye markasına ait yavaş kapanan klozet kapağı menteşesiyle ilgili yedek parça temini konusunda yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü 2021 ya da 2022 yılı içinde Kocaeli/İzmit Koçtaş mağazasından almıştım. Klozet kapağının menteşesinin kapağı tutmaya yarayan kısmından bir b...
Bauhaus’tan satın aldığım Vitra S25 klozet takımının rezervuar kapağı kırıldı ve sadece bu kapağın yedek parçasını temin etmek istedim. Ancak Vitra ve bayiler üzerinden bu parçaya ulaşamadım. Ürünü aldığım günden beri memnuniyetle kullanırken, basit bir kırılan kapak için tüm rezervuar ya da klozet ...
Turkuaz seramik klozetin rezervuar kapağı düştü ve kırıldı. Yetkili bayilere sorduk, tek başına satılmadığı söylendi. Tek yolu tüm klozeti değiştirmek denildi. Turkuaz seramik'e mail attık ama dönüş yapılmadı. Basit bir rezervuar kapağını neden temin edemiyoruz? Yedek parça desteği olmalıydı. Bu dur...
Yorumlar