Wes Test Sonucunun Uzun Süre Gecikmesi Ve Acil Ücret İadesi Talebi

15.12.2025 tarihinde Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Genetik Bölümü’nde çocuğum için wes testi yaptırmak üzere kan verdik. O gün bize sonuçların 5–6 ay içinde çıkacağı bilgisi verildi ve bu işlem için 9.000 TL ödeme yaptık. Bugün 4 Temmuz 2026 olmasına rağmen hâlâ test sonucu açıklanmadı.

Çocuğum kalp hastası ve doktorumuz tedaviyle ilgili kararları bu wes testinin sonucuna göre vereceğini belirtti. Yani çocuğumun tedavi süreci doğrudan bu sonuca bağlı olmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın tarafımıza hiçbir somut bilgi verilmedi. Bu süre içinde bölümü en az 5 kez aradık ve her seferinde “az kaldı”, “1 ay sonra”, “15 gün sonra” gibi sözlerle oyalanıp geçiştirildik, net bir tarih ve açıklama alamadık.

Hem ödediğimiz 9.000 TL’nin karşılığında hizmet alamamamızdan hem de çocuğumun tedavisinin bu kadar uzun süre belirsizlikte kalmasından dolayı çok mağdur olduk. Wes testi sonucunun acilen tarafımıza iletilmesini, bu aşırı gecikmenin nedeni hakkında tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve süreçte yaşadığımız mağduriyet nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesi veya buna denk düşecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.