to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Efotech mağazasından alınan Rock Leone adlı beyblade ürünü elimize tamamen hatalı ve kullanılamaz şekilde ulaştı. Ürünün parçaları birbiriyle uyumlu değil, performans ucu ve bağlantı parçası kesinlikle birbirine geçmiyor. Bu nedenle ürün kurulamadığı için hiçbir şekilde kullanılamıyor.
Yaklaşık 1–2 hafta önce aldığımız bu ürünle ilgili sorunu fark eder etmez satıcı Efotech ile iletişime geçtim. Defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen neredeyse hiç geri dönüş alamadım. Sadece bir kez ürünün fotoğrafını istediler, fotoğrafları gönderdikten sonra ise iletişimi tamamen kestiler ve bir daha dönüş yapmadılar.
Hem ayıplı ürün göndermeleri hem de satış sonrası müşteriyi tamamen görmezden gelmeleri sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ürün ne tamir edilebilir ne de kullanılabilir durumda olduğu için iade ya da değişim konusunda yardımcı olunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünenlerin de hem ürün kalitesi hem de müşteri desteği açısından son derece kötü bir deneyim yaşadığımı bilmelerini isterim.
Efotech üzerinden sipariş verdiğim beyblade ürün bozuk geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra firmaya ulaşmaya çalıştım. 2 hafta boyunca hem WhatsApp üzerinden mesaj attım, hem de defalarca aradım. Nihayet bir kez dönüş yapıldı ve sipariş numaram istendi. Sipariş numaram zaten fotoğrafta görünüyor...
18.09.2025 tarihinde efotech.com.tr üzerinden üç adet Beyblade (Flame Burst b-97 Nightmare Longinus Destroy, Flame Burst gt b-157 Bigbang Genesis. 0. Ym, Flame Burst gt b-169 Superking Booster Variant Lucifer) satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı 1047 TL’dir. Ürünler elime ulaştığında hepsinde aynı...
Efotech firmasından yaklaşık 1 hafta önce beyblade ve beyblade sahaları satın aldım. Elime ulaşan ürünler kırık çıktı ve bu kadar özen gösterilmeden, kontrol edilmeden gönderilmiş olmaları beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerle ilgili sorun yaşayınca firma ile mail üzerinden iletişime...
8 Kasım 2025 tarihinde Efotech sitesinden 4020 numaralı siparişimle Pegasus Big Bang Beybalde satın aldım. Daha önce aldığım bir üründe kusur çıkmıştı, bana yeni bir ürün aldığımda tedarik paketi göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine Pegasus Big Bang modelini sipariş ettim ve ödemeyi kartla, to...
Ürünü satın aldım ancak aldığım ürünü görmek kısmet olmadı. Kargo şirketi ulaşamadıklarını belirten bir mesaj gönderdi. Ardından sürekli olarak yazmama rağmen, gönderdiğim mesajların sadece birkaçına cevap alabiliyorum ve cevaplar günler sonra geliyor. Kargo şirketi ile iletişime geçip ürünün tekrar...
Yorumlar