Efotech Beyblade Ürün Bozuk Geldi
Efotech üzerinden sipariş verdiğim beyblade ürün bozuk geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra firmaya ulaşmaya çalıştım. 2 hafta boyunca hem WhatsApp üzerinden mesaj attım, hem de defalarca aradım. Nihayet bir kez dönüş yapıldı ve sipariş numaram istendi. Sipariş numaram zaten fotoğrafta görünüyordu ama yine de tekrar ilettim. Bu aşamadan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Sorunumun çözülmesini, ya yeni bir ürün gönderilmesini ya da iade alınarak ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tüm belgeleri delil olarak sunacağımı bildiriyorum.




