Siparişim Geç Geldi Ve Yanlış Bitki Gönderildi

2 adet bitki sipariş ettim. Üstelik bunlardan biri "gelince haber ver" seçeneği sonucu "beklediğiniz ürün stoklarımıza girdi" mail'i gelir gelmez sipariş ettiğim bir bitkiydi. Hemen siteye girdim, stoklarda 8 adet olduğunu gördüm ve hemen sipariş ettim. 1 hafta sonra ses çıkmayınca yazdım, o bitkini...

12 Haziran'da onlinebotanik.com üzerinden 2 adet fidan aldım, kargoyla 1 tanesi teslim edildi. İletişim numarasından durumu ilettiğimde kargo firması ile görüşüp mağduriyetimin hemen giderileceği yazıldı. 1 aydan fazla oldu. Halen sorun giderilmedi; ne 2. fidanı gönderdiler ne de para iadesi yapıldı...

Rüzgar Botanik adlı firmadan internet üzerinden salon bitkisi siparişi verdim. İlk etapta üç çiçekten ikisi geldi fakat son derece kötü durumdaydılar. Eksik sipariş için firmayı aradığımda 'Unutmuşuz, hemen yollarız.' şeklinde bir cevap aldım. Ancak kısa bir araştırma sonucunda, firmanın profesyonel...

Rüzgar botanik adıyla bir siteden 15.05.2024 tarihinde bahçe bitkileri aldım. 3 ürün... İkisi elime ulaştı bir ürün eksik olarak. İki üründe kargoda deforme olmuştu, satıcı firmaya görselini paylaştım. İade edeceğimi söyledim, iade etmeyin yenisini gönderelim dediler. Tarih 31.07.2024 ve hala ürünle...

+1