Yaklaşık 3 Şubat’tan bu yana Efesbet sitesinde neredeyse her gün 10 saatimi harcıyorum ve bu süreçte toplamda 1 milyon lira civarında para kaybettim. Türkiye şartlarında bu parayı denkleştirebilmek için sağdan soldan borç aldım, kredi kartlarım patladı. Kaybettiklerimi geri kurtarayım derken, temsilcilerin yönlendirmeleriyle daha da içeri girdim ve kaybım katlanarak arttı. Buna rağmen kazanç diye bir şey neredeyse hiç yok, sürekli kaybettiren bir sistemle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Site sık sık kapanıp yeniden açılıyor, bu da güven duygumu tamamen yok etmiş durumda. Bu süreçte psikolojim de maddi durumum da tamamen bozuldu, adeta bitmiş hissediyorum.
WhatsApp üzerinden “m***” isimli temsilciyle görüştüm. Kayıplarımı geçici olarak gösteren bazı işlemler yaptı, ancak bunların gerçekte bir karşılığı olmadığını, sadece oyuna devam etmem için yapıldığını anladım. Defalarca kayıplarımı ve güvensizliğimi dile getirmeme rağmen temsilciler bana sürekli sitenin güvenilir olduğunu söylediler, “site güvenilir, bir şey olmaz, oyun değiştirin, şunu oynayın, bunu deneyin” gibi yönlendirmelerde bulundular. Yaşadığım kayıplarla ilgili somut bir çözüm sunmak yerine sadece daha fazla oynamam için teşvik ettiler. Tüm bu süreçte kendimi çaresiz, borç batağında ve kandırılmış hissediyorum.
Ayrıca daha önce bu site hakkında yaptığım şikayet sonrasında beni telefonla aradılar. Şikayetimin siteyi etkilediğini söyleyip, şikayetimi geri çekmem karşılığında hediye Bonus teklif ettiler. Açıkça “şikayeti silersen Bonus verelim” şeklinde bir şart koymaları, hem tutumlarının ne kadar yanlış olduğunu hem de mağduriyetleri çözmek yerine üzerini kapatmaya çalıştıklarını gösteriyor. Bu süreçten sonra artık ne kadar ararlarsa arasınlar, hiçbir şekilde şikayetimi geri çekmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Ben artık kendi kaybımdan çok, başkalarının da aynı duruma düşmemesini istiyorum. Efesbet’in faaliyetlerinin ve oyun sistemlerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülüyorsa kapatılmasını ve insanların bu site üzerinden daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum.