to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Bahane Edilen Sebil Hediyesi Reklamı Yanıltıcı
29.06.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’deki Bosch Efem Ticaret bayisinden KGP86FWCON/06 model XXL buzdolabı satın aldım. Mağazaya girdiğimde buzdolaplarında 10.000 TL indirim olduğunu söylediler. Beğendiğim bu buzdolabının fiyatı da 100.000 TL’den 90.000 TL’ye düşürüldü, bu şekilde satın aldım.
Daha sonra reklamları gördüğümde aynı buzdolabının sebil hediyeli olarak satıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp sebili sorduğumda, mağazanın indirim yaptığını, bu yüzden hediyenin verilemeyeceğini, yaptıkları 10.000 TL indirimi adeta sebil yerine saydıklarını söylediler. Ancak mağazada sebil hediyesiz diğer modellerde de 10.000 TL indirim vardı, yani bu indirim kampanyadan bağımsızdı.
İndirim üzerinden hediyeyi yok saymaları nedeniyle kendimi kandırılmış ve müşteriyi hafife alınmış hissediyorum. Reklamda vaat edilen sebil hediyesinin, yapılan genel indirim bahane edilmeden tarafıma sağlanmasını ve bu yanıltıcı bilgilendirmenin incelenerek düzeltilmesini istiyorum.
