Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebi

20 Mayıs tarihinde Edabebe.com internet sitesinden Magly blok ürünü için 222697 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.144 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş sürecinde site üzerinden mesajlaşarak iletişime geçebiliyordum, ancak şu an site hiç açılmıyor ve iletişim numarası da “kullanılmamaktadır” şeklinde görünüyor. Ne ürünü alabildim ne de firmaya ulaşabiliyorum, bu durum beni mağdur ediyor.

Ürünümün acilen gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.