Ödeme Alındı Ama Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Yok

21 Mayıs’ta Eda Bebe’den manyetik bloklar siparişi verdim, ödemeyi de Akbank üzerinden 949 TL olarak A******* R*** A** adına havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişime ait 223413 numaralı sipariş için ödeme alınmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım; bu nedenle siparişimle ilgili ciddi şekilde endişe duyuyorum. Ödemesi alınmış bir siparişin bu kadar uzun süre boyunca gönderilmemesini ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum.

Sipariş verdiğim manyetik blokların acilen tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse 949 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.