Eksik Bitki Gönderimi Ve Satıcının Cevapsızlığı
Eceberya_botanik adlı satıcıdan 15.02.2026 tarihinde toplam 570 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak 25 adet küçük canlı bitki siparişi verdim. Gelen kargoda ürünler eksik çıktı.
Firma ile iletişime geçtiğimde eksik olan ürünleri göndereceklerini söylediler ancak yaklaşık 20 gündür herhangi bir gönderim yapılmadı. Aramalarıma ve mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Farklı bir numaradan aradığımda ise sadece “yoğunum” denilip telefon kapatılıyor.
Hem ödediğim ücretin hem de gönderilmeyen eksik ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde gerekli resmi yollara başvuracağımın bilinmesini istiyorum. Başka müşterilerin de benzer mağduriyet yaşamaması için konunun acilen incelenmesini talep ediyorum.











