to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix portalı üzerinden 9,2 puan verilen Ebrar Bilgisayar satıcısından IDE6963e1280d2d9 sipariş numarası ile 1 adet MSI Cyborg 15 A13VE-897XTR İ7-13620H 16 GB 1 TB SSD 6 GB RTX4050 gddr6 15.6'' 144 Hz Full HD notebook satın aldım. Ürün 13.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp bilgisayarı çalıştırdığımda, içinde Windows işletim sisteminin yüklü olmadığını gördüm.
Aynı gün İdefix müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve ürüne uygun orijinal, lisanslı Windows işletim sisteminin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Garanti veya iade hakkımın kaybolmaması için bilgisayara herhangi bir program veya yazılım yüklemedim, ürünü bu şekilde bekletiyorum. Buna rağmen İdefix’e iki kez talep kaydı açtırmama karşın ne tarafıma bir dönüş yapıldı ne de çözüm üretildi, yalnızca satıcı ile görüşmem gerektiği söyleniyor.
Ben ürünü İdefix üzerinden, belirtilen özelliklere güvenerek satın aldım ve bilgisayarın orijinal, lisanslı Windows ile birlikte teslim edilmesini beklerken, şu anda eksik ve kullanılamaz bir ürünle mağdur durumdayım. Öncelikle bu bilgisayara uygun orijinal, lisanslı Windows işletim sisteminin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İşletim sistemi yüklendikten sonra da bilgisayarın eksiksiz ve sorunsuz çalışmaması halinde ürün bedelinin iadesini istiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
MSI mag 274qrf qd e2 model monitörümü 14.10.2024 tarihinde N11 üzerinden Ebrar Bilgisayar’dan 11.498,16 TL bedelle satın aldım. Ürün arızalandığı için 24 Kasım pazartesi günü saat 11:35’te MSI yetkili servisi servis Point’e başvurdum ve 25b849pp numaralı hizmet fişi ile garanti kaydı açıldı. Ürünün ...
8 Eylül’de İdefix üzerinden satın aldığım Asus Tuf Gaming a15 model bilgisayar, kargodan teslim aldığım anda ekranında içten çizik/leke ile geldi. Ürünü hiç kullanmadan, 9 Eylül’de Asus yetkili servisine götürdüm ve 11 Eylül’de iade-değişim raporu aldım. Raporu İdefix’e ilettim ve yeni bir cihazla d...
12.01.2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan Sinerji Grasseb Ryzen 5600 16 GB 1 TB nvme m. 2 SSD MSI geforce Ventus 2X 8gboc RTX 4060 hazır sistemini satın aldım. Ürünün sipariş numarası S674698459’dur. Bilgisayarı ilk zamanlar sorunsuz kullanırken 2 gün önce açmak istediğimde yalnızca işlemci fanını...
26.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Ebrar Bilgisayar'dan Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 11 dizüstü bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 205222811532). Ürünü teslim aldığımda dış kutunun kulakçığının yırtık olduğunu ve cihazda Windows yüklü olmadığını fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, firma tara...
Sipariş No : S913865866 16.02.2024 tarihinde bir sistem toplamak için sinerji bilgisayar mağazasına gittim. Oradaki arkadaşa almak istediğim parçaları gösterdim telefondan oda bakarak sistem parçalarını ekledi. Fazla anlamadığımı söyleyerek uygun olmayanları düzenlerseniz sevinirim dedim. Listemdeki...
Yorumlar