to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Ebrar Bilgisayar'dan Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 11 dizüstü bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 205222811532). Ürünü teslim aldığımda dış kutunun kulakçığının yırtık olduğunu ve cihazda Windows yüklü olmadığını fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, firma tarafından ürünün lisanssız olduğu bilgisi iade işlemi sonrasında tarafıma bildirildi.
Ayrıca, kargo firması Yurtiçi Kargo ürünü teslim ederken beni hiç aramadan ve teslimat kodu almadan kapıya bırakıp gitmiştir. Bu durum da tarafımdan hoş karşılanmamıştır.
Durumu Ebrar Bilgisayar ve N11 müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak tarafıma orijinal ürün gönderdiklerini belirterek iade talebimi reddettiler. Ürünü hiç kullanmadım ve herhangi bir kurulum işlemi de yapmadım.
Satın aldığım ürünün orijinal ve lisanslı olmaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
N11 Ebrar Bilgisayar satıcısı üzerinden 27.02.2024 tarihinde Gigabyte Monitör sipariş ettim. 2 3 gün sonra kargoya verdiler, kargo bulunduğum şehre kırık geldiği gerekçesiyle satıcı tarafından geri iade talebi istenmiş daha henüz bana gelmeden. O günden beri hala yenisinin gönderimi sağlanmadı. Sipa...
N11 üzerinden Ebrar Bilgisayar adlı firmadan HP marka bilgisayar aldım. Ürün 3 gün sonra elime ulaştı ve kutuda ya da bilgisayarda herhangi bir darbe yoktu. Fişe taktığımda ekranda çizgiler çıktı. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve üzerinden 38 gün geçti. HP firması ürünü tamir etmeyi teklif etti. E...
N11 üzerinden Nethouse Bilgisayar’dan Lenovo Legion 5 15ırx10 83LY00AXTR i7-13650HX 24 GB 1 TB SSD RTX5060 15.3" wuxga Gaming Laptop (Sipariş No: 112343987414231) satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım; ilk açılıştan itibaren fanından sürekli tıkırtı sesi geliyordu ve garanti süresinin de olması g...
Mart ayında iş yerime notebook aldım. Ürünü teslim aldıktan on gün sonra şarj adaptörü bozuldu. Konuyla ilgili bilgi almak için ürünün yetkili servisini aradım; adaptörün orijinal olmadığını söylediler. Bunun üzerine satıcı Ebrar Bilgisayar ile iletişime geçtim. Önce birkaç gün konu inceleniyor dedi...
21.11.2023 tarihinde N11 üzerinden Techburada mağazasından Sipariş Kodu : 207479863115 ile satın aldığım ürün aynı gün Aras Kargo'ya 3542078364818 gönderi kodu ile İmes şubesine veriliyor. 3 gün sonra, kargoda herhangi bir hareket durumdan şüphelenerek mağazaya bilgi veriyorum, ürün muhtemelen kayıp...
Yorumlar