to read complaints and reviews, or file yours.Ebicase İPhone Kılıf Siparişi Üretim Aşamasında Kalıyor, İletişim Bilgisi Yok
6 Ekim 2026 tarihinde Ebicase firmasının internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus için Taycan Black model bir kılıf siparişi verdim. Ürün için 300 TL, ayrıca 50 TL kargo ücreti ödedim. Bugün, 11 Ekim 2026 tarihinde site üzerinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “üretim aşamasında” göründüğünü fark ettim ve henüz herhangi bir kargo takip numarası ya da tahmini teslimat tarihi tarafıma iletilmedi.
Firmanın Instagram sayfasında telefon ya da başka bir iletişim bilgisi yer almıyor, yalnızca bir e-posta adresi yazıyor. Bu e-posta adresine ulaşmaya çalıştığımda ise adresin bulunamadığına dair hata alıyorum ve hiçbir şekilde firmaya ulaşıp siparişim hakkında soru soramıyorum.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, verilemiyorsa ödediğim toplam ücretin tarafıma iade edilmesini ve firmayla sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilmek için geçerli bir iletişim bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.
