Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep hepsiburada

23 Şikayet
52100
(3.467 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yenilenmiş İphone 15 Pro Max İkinci Günde Arızalandı, İade Talebim Reddedildi

Yasin
26 Kasım 17:48
433
Yenilenmiş İphone 15 Pro Max İkinci Günde Arızalandı, İade Talebim Reddedildi
yenilenmis-iphone-15-pro-max-ikinci-gunde-arizalandi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve EasyCep Eskiyi Getir Kampanyasında Ödeme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Beyza
16 Kasım 02:42
2.152

Aldığım İphone 12'de Çoklu Arıza Ve İade Talebim Reddedildi

Handan
03 Kasım 08:52
75
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Ödeme Günlerdir Yapılmadı, Mağdurum

Furkan
20 Ağustos 15:10
294
1
Biricik sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Telefonun Tamiri Ve Aksesuarları Eksik, Sorun Çözülmüyor

Biricik
23 Temmuz 13:44
575
Garanti Kapsamındaki Telefonun Tamiri Ve Aksesuarları Eksik, Sorun Çözülmüyor
Garanti Kapsamındaki Telefonun Tamiri Ve Aksesuarları Eksik, Sorun Çözülmüyor
Garanti Kapsamındaki Telefonun Tamiri Ve Aksesuarları Eksik, Sorun Çözülmüyor
4
Çağlar sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği

Çağlar
18 Temmuz 15:31
1.145
Eksik Teslimat Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği
Eksik Teslimat Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği
Eksik Teslimat Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Suya Dayanıklı Denilen Telefon Suya Girince Bozuldu, Garanti Dışı Bırakıldı

Sefa
26 Haziran 13:34
1.609
Suya Dayanıklı Denilen Telefon Suya Girince Bozuldu, Garanti Dışı Bırakıldı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
04 Haziran 20:56
3.482

"P**** hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"

İbrahim
15 Mayıs 13:05
2.791
Satıcıdan Alınan Yenilenmiş Telefon Kargolanmadı, Sipariş İptal Edildi
Satıcıdan Alınan Yenilenmiş Telefon Kargolanmadı, Sipariş İptal Edildi
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özkan
07 Mayıs 23:50
1.082

"Çözüldü. Teşekkürler..."

5
Tahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tahir
12 Mart 22:21
637

"Çok teşekkür ederim"

Stokta Var Ama Sipariş İptal: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Stokta Var Ama Sipariş İptal: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
5
Tuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tuğrul
04 Aralık 2024 18:03
1.174

"Şükran Küçük hanımefendiye baştan sonra gösterdiği ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

Hepsiburada'dan Aldığım Telefonun Sorunları Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
Hepsiburada'dan Aldığım Telefonun Sorunları Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
23 Nisan 2024 13:14
1.285

"Hediye çeki tanımlandı, teşekkürler"

5
Pişman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pişman
24 Eylül 2023 00:41
4.127

"Öncelikle şikayetime çözüm odaklı yaklaşan easy cep destek ekibine çok teşekkür ediyorum. Özellikle müşteri temsilcisi İbrahim bey çok yardımcı oldu. Satın alınan ürünlerde sorunlar elbet çıkabilir, fakat bence burada belirleyici olan satıcının müşteriye çözüm ve memnuniyet odaklı yaklaşımı. Easy cep hesabıma hediye çeki tanımlayarak memnuniyetimi sağladı. Bir kere daha teşekkür ediyorum."

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Serkan
14 Nisan 2023 04:46
1.333
EasyCep Aldığım Cihazın Faturasını Alamıyorum
4
Şükrü sonuçtan memnun
Çözüldü

Şükrü
01 Nisan 2023 13:52
1.851
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zehra
24 Ocak 2023 16:36
832
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Soner
06 Ocak 2023 10:31
1.396
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Enes
30 Aralık 2022 08:27
3.303
1
Mehmed sonuçtan hiç memnun değil

Mehmed
28 Aralık 2022 16:21
1.136
EasyCep İnternet Üzerinden Telefon Satım Alımı
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
27 Aralık 2022 17:04
1.714

Gökhan
19 Aralık 2022 15:48
2.084
EasyCep İsimli Firma Siparişimi Göndermiyor
EasyCep İsimli Firma Siparişimi Göndermiyor
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Furkan
18 Aralık 2022 22:20
1.747

"Teşekkürler"

Marka Profili

EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör